（中國青年報，7月3日）樸實的話語，誠摯的道歉，深深的鞠躬。6月29日上午，在安慶師范大學畢業典禮暨學位授予儀式上，校長閔永新的這一“意外之舉”，讓在場的學生和老師深受感動。
　　“母校是學生的家，我把學生都當作自己的孩子，道歉是自己的真情流露。”閔永新說，今后將會不斷推進和完善學校建設，“在明年的畢業典禮上，我希望不用再道歉了。”
　　在畢業典禮上，當畢業生看著校長走上臺，準備為他們上大學的“最后一課”時，大多數人以為校長會說一大段“官話”，然而他們聽到的卻是，校長將大學里同學曾經“吐槽”的問題統統道了出來。
　　“圖書館的座位少，一座難求；菱湖校區的住宿差，過于擁擠；雙龍湖畔的小道泥濘，雨天難行；食堂的飯菜涼，不那么可口。”這些學生在網上經常吐槽的問題，校長閔永新都在致辭中一一承認。
　　校長致辭并不是僅僅說出學生關心的問題。其間，他停下致辭，走到臺前，面向在場的畢業生，彎下腰，深深鞠了一躬。閔永新表示，“作為校長，要向同學們真誠地表達歉意。”
　　校長的真誠之舉打動了在場的每一個人，全場掌聲響起。“第一次看到校長向學生道歉，作為學生很受感動。”畢業生王玲在那一刻很感動。
　　“校長能夠鞠躬道歉，真是意外又感動。”“這是我大學畢業最值得紀念的時刻。”校長道歉的圖文迅速在安慶師范大學師生的朋友圈里刷屏，隨后又在社交網絡上引發熱議。
　　“希望在校長的道歉之后，學校能有改變和提高。”在點贊的同時，也有青年教師在朋友圈表達了這樣的期待。
　　閔永新坦言，學校在基礎設施和后勤保障方面的確存在一些問題，“也有學生跟我反映過這些問題，我們也在全力去完善，但是還沒做到讓學生滿意，所以有所愧疚。”
　　“正是因為每一個學生都愛這所學校，把學校當成自己的家，他們才會吐槽，我作為他們的‘家長’，應該放低姿態，去接受、去改變。”閔永新說，安慶師范大學目前處于上升期，正在不斷推進和完善學校各方面建設，學生提出建議說明他們深愛這所學校，作為校長應該去傾聽并給予他們幫助。“讓學生們飽含感情地走出校門，把大學的美好經歷作為財富，永久保留。”
　　“道歉不是目的，最終目標是如何解決問題，”閔永新說。在接下來的一年，學校將逐一解決學生關心的問題，希望自己的道歉也能夠提醒學校的職能部門增強服務意識，對學生提出的問題能迅速解決。
　　畢業典禮過后沒兩天，安慶持續暴雨，因為陽臺下水管道口堵塞，該校有兩間宿舍出現了水流倒灌的情況，有學生將這一情況拍成視頻放到微博上調侃。
　　閔永新第一時間看到這一視頻后，立即打電話讓后勤管理處負責同志趕到現場解決問題，事后又向部門同志了解情況。原來，由于學生平時沒注意，將垃圾等堵塞了下水管道。
　　閔永新最近正帶領相關部門對學校所有宿舍進行排查，“馬上就要放暑假了，如果不清除所有隱患，那就很可能再次出現宿舍進水的情況，暑期又沒有學生在宿舍，后果會更嚴重。”
　　“問題不可怕，怕的是無動于衷。”閔永新表示，“只有把問題一個個都解決了，學生才會更加愛學校，才會有家的歸屬感與溫暖。”
　　本著這樣的理念，不久前，安慶師范大學校黨委書記許繼榮和校長閔永新相繼找到校宣傳部負責同志，要求他們編輯一份《輿情周報》，對師生們在貼吧、微博、微信等平臺上的“吐槽”進行搜集整理，提供給校領導。“我們會督促解決工作中出現的問題。”許繼榮表示。
　　“希望我們的工作重點是解決問題，而不是停留在口頭上。”閔永新說。（學生記者  夏瑩 中國青年報·中青在線記者 王磊）

中國青年報：http://zqb.cyol.com/html/2016-07/03/nw.D110000zgqnb_20160703_4-01.htm